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Il Blog di Operae Partners

Sul come riuscire una fusione aziendale o, meglio, come fare in modo che un piano si svolga senza intoppi 11 ottobre 2018
Call Center: una miniera d’oro. 9 ottobre 2018
Genba su un problema di fatturazione: osservare, comprendere, dimostrare rispetto (sempre e poi sempre!) 26 febbraio 2018
Percorso cliente, percorso del combattente 20 febbraio 2018
I super poteri del manager 13 febbraio 2018
Cos’è l’Obeya? 6 novembre 2017
L’Heijunka, o del come fare nella vita vera. 21 settembre 2017
L’importanza di identificare correttamente i problemi 7 settembre 2017

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